В 2024 году глобальный уровень вовлечённости сотрудников снизился до 21%, что привело к потере продуктивности на сумму около 438 миллиардов долларов. Основной причиной этого стало падение вовлечённости менеджеров — с 30% в 2023 году до 27% в 2024-м. При этом самая сильная динамика наблюдалась у молодых менеджеров (до 35 лет) и женщин-менеджеров, чей уровень вовлечённости упал на 5 и 7 процентных пунктов соответственно.

Менеджеры — ключевой фактор вовлечённости командах: около 70% уровня вовлечённости сотрудников зависит именно от их руководителей. Если менеджер теряет интерес к работе, это запускает цепочку снижения продуктивности в их командах, что в конечном итоге отражается на результатах бизнеса и экономическом росте в целом.

В отчёте Gallup подчёркивается, что падение вовлечённости менеджеров связано с многими факторами последних лет: постпандемические изменения, высокая текучесть кадров, реструктуризация команд, бюджетные ограничения, а также новые требования к гибкости и цифровой трансформации. В сочетании эти факторы оказывают серьёзное психологическое давление на руководителей, что подтверждают и прямые цитаты менеджеров из разных стран.

Помимо вовлечённости, снижается и общее благополучие сотрудников: только 33% работников по всему миру сейчас считают, что у них «хорошая жизнь», что ниже прошлогоднего пика в 35%. Особенно заметны ухудшения среди старших и женщин-менеджеров. Это говорит о том, что проблемы работы выходят за пределы офиса и влияют на личное состояние сотрудников.

Экономический потенциал полностью вовлечённой рабочей силы впечатляет — он оценивается в 9,6 триллионов долларов, что соответствует увеличению мирового ВВП примерно на 9%. Для достижения этого лидерам компаний и государственным руководителям необходимо сосредоточиться на повышении вовлечённости именно менеджеров, поскольку они играют центральную роль в удержании и мотивации коллективов.

Отчёт Gallup предоставляет ценные данные и практические рекоме