Маркетологи в 2025 году выделили три ключевых тренда: генеративный ИИ, гиперперсонализация и «тихий маркетинг». Исследование от Silver Mercury показало, что 76% респондентов считают ИИ важнейшим инструментом, который уже не воспринимается как что-то экспериментальное. Он активно помогает в создании брифов, подготовке текстов и, конечно, анализе данных. Затем следует гиперперсонализация, где внимание уделяется не только привычкам клиентов, но и их эмоциональному состоянию. Это позволяет маркетологам создать более глубокую связь с аудиторией. И наконец, под термином «тихий маркетинг» скрывается отказ от агрессивных методов продвижения и переход к качественному контенту и доверительным коммуникациям. Всё это подчеркивает, что эмоции становятся важным элементом в продвижении современных брендов.