Современные исследования подтверждают, что использование ИИ не снижает, а, наоборот, усиливает рабочую нагрузку. Многие сотрудники, применяющие технологии машинного обучения более 4-5 часов в день, замечают, что время работы заметно увеличилось.

Проблема

Согласно исследованию, проведенному в технологической компании с 200 сотрудниками, ИИ способствует ускорению выполнения задач и расширению объема работы. Сотрудники начали брать на себя обязанности, которые ранее делали другие, ссылаясь на то, что ИИ делает это более доступным и простым. Однако, этот рост активности может привести к психологическому выгоранию и усилению стресса.

Решение

Организациям необходимо внедрить стандарты и нормы использования ИИ — мы называем это "AI practice". Такие практики могут включать:

• Паузы для снижения нагрузки
• Систематизацию рабочего процесса
• Ограничение объемов работы, принимаемых на себя

Результат

Если компании не будут контролировать, как ИИ влияет на рабочие привычки, рост производительности может стать краткосрочным и неустойчивым. Это приведет к снижению качества работы и увеличению текучести кадров. Временные выгоды могут обернуться долгосрочными проблемами.

Эксперты призывают: важно осознать, что ИИ может повысить производительность, но необходимо разрабатывать стратегии, которые помогут избежать перегрузки и выгорания сотрудников.

Подробнее об этом в статье на Harvard Business Review.